Servicios Realizados
Implementar un sistema de autenticación sólido que le permita optimizar el proceso de validación de datos biométricos.
Detectar los puntos de oportunidad de la app y las necesidades del usuario.
Rediseñar la aplicación con el fin de hacer el proceso de registro e inscripción más amigable y accesible para los usuarios.
Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, para garantizar una protección de datos de alta seguridad financiera.
Asegurar que el diseño de la interfaz cumpla con las medidas gubernamentales para la gestión de datos personales y permita una fácil adaptación a los constantes cambios regulatorios.
Definir una arquitectura robusta, capaz de soportar los requerimientos tecnológicos del volumen de datos que maneja Process.
Ofrecer herramientas y recursos educativos necesarios para ayudar a los usuarios a gestionar correctamente la aplicación.
Ejecución de análisis de factibilidad con el fin de entender los procesos, escalar a áreas de negocio.
Se llevó a cabo un proceso de escucha social con entrevistas a usuarios para conocer las áreas de mejora de la app.
Desarrollo y diseño de Arquetipos de Usuario, para crear un mapa de experiencia de usuario basado en análisis de usabilidad.
Flujos de pantalla rediseñados y guía de estilo de UI para generar una experiencia intuitiva.
Diseño de propuesta de app con especial atención a las expectativas de uso adaptadas a las necesidades del modelo de negocio.
Presentación de prototipos editables del rediseño de la app para pruebas.
Ejecución de procesos de validación de prototipos con usuarios para rectificar la propuesta de mejora.
