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Rendichicas es una empresa de gasolineras 100% mexicana, comprometida con el empoderamiento de las mujeres en el trabajo, al mismo tiempo que ofrece un producto de calidad y un servicio honesto al usuario. Además, cuenta con un sistema de repostaje innovador adaptable tanto para usuarios individuales como para flotas empresariales.
Bambú Mobile se convierte en el aliado estratégico de Rendichicas con la propuesta innovadora de diseño y desarrollo de la aplicación móvil para clientes de estaciones de servicio, que permite solicitar la carga de gasolina y realizar el pago desde su dispositivo móvil.
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9 años de experiencia.
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71 estaciones de servicio en 9 ciudades de la República Mexicana.
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Con más de 1,600 colaboradores.

Retos de la organizacion

Rendichicas buscaba aumentar sus ventas mediante la innovación de su modelo de negocio, al mismo tiempo que fortalecía su servicio con incentivos, por lo que necesitaba un aliado tecnológico que facilitara:
Apertura de un nuevo canal digital para la fidelización de clientes.
Garantizar la protección de los datos personales y la privacidad de los clientes.
Diseñar una interfaz fácil de usar que permita solicitar cargas y facturas desde el teléfono móvil.
Conexión con los volúmenes de hidrocarburos para mostrar el consumo.
Generación de un sistema con bases de datos fiscales para facilitar la facturación electrónica.
Garantizar que la infraestructura pueda escalar al ritmo del crecimiento de la aplicación.
Garantizar el uso de la aplicación como plataforma cruzada (iOS / Android).

¿Cómo lo resolvió Bambú?

Estandarización de procesos con un sistema tecnológico para asegurar la continuidad del modelo de negocio.
Prácticas de investigación y diseño de UI/UX para comprender y satisfacer los intereses, deseos, necesidades y expectativas de los clientes en su experiencia de navegación y control de información.
Uso de AWS Well-Architected para garantizar la escalabilidad, robustez y seguridad de la aplicación.
Desarrollo móvil que integra el uso y la conexión con aplicaciones y funciones como Payment Switch, WhatsApp y los sistemas de Rendichicas.

Impacto en el negocio

1
Aumento en los ingresos por solicitudes de carga de gasolina.
2
Optimización del proceso de pago y facturación.
3
Mayor control por parte de los usuarios.
1
Recibir pagos desde tu teléfono celular.
2
Integración de un sistema de recompensas.

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