ITSM vs ITIL: ¿Cuáles son sus diferencias?
La gestión de servicios de TI (ITSM) y la biblioteca de infraestructura de TI (ITIL) son conceptos fundamentales en la gestión de tecnología moderna. Aunque estos términos están estrechamente relacionados, no son sinónimos, por lo que es crucial comprender sus diferencias. Conocer y entender ambos conceptos ITSM vs ITIL, es esencial para optimizar la entrega […]
