Estrella Roja

Automotriz, Logistica y Manufactura, Movilidad y Transporte

Servicios Realizados

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Autobuses Estrella Roja, anteriormente conocida como Sociedad Cooperativa Estrella Roja, es una empresa mexicana fundada en 1945, dedicada al transporte público en autobuses entre la Ciudad de México y diversas zonas del estado de Puebla, México, principalmente en la ciudad de Puebla, Puebla.

Bambú Mobile se convierte en el aliado estratégico de Estrella Roja para la construcción y definición del canal digital en el que se diseñó y desarrolló la plataforma web y aplicación móvil iOS y Android, que integra todas las marcas de autobuses que ofrece la compañía.

+ 900 autobuses, camionesta y autos privados

+ 87,000,000 kilómetros recorridos al año

+ 1850 colaboradores

+ 250,000 clientes

Retos de la organizacion

La organización buscó fortalecer su liderazgo en el mercado y mejorar la satisfacción del cliente a través de servicios digitales.

La compañía tuvo que estandarizar los proceso, garantizando la continuidad y crecimiento del negocio, así como, el incremento en sus ventas.

Agrego una modalidad de venta y consulta de destinos por medio de su modelo de negocio digital.

Innovar la experiencia del cliente hacia la marca.

¿Como Bambú lo resolvió?

Impacto en el negocio

Incremento de ingresos y ventas por la creación del canal digital.

Óptimo control, seguimiento y eficiencia de las solicitudes que los clientes generan a través de la plataforma.

Mejorar la experiencia del cliente.

Posicionamiento de ER como empresa puntera y líder en el sector.

Próximos eventos donde estaremos:

ANTAD

12 a 14

Marzo

GDL

Próximos eventos :

12 a 14 Marzo

ANTAD

The Logistics World México

10 y 11

Abril

CDMX

Próximos eventos :

10 y 11 Abril

The Logistics World México

EXPO SEGURIDAD

16 a 18

Abril

CDMX

Próximos eventos :

16 a 18 Abril

EXPO SEGURIDAD

CIO’S EDGE MEXICO

23

Abril

CDMX

Próximos eventos :

23 Abril

CIO’S EDGE MEXICO

BUAP

23 y 24

Abril

Puebla

Próximos eventos :

23 y 24 Abril

BUAP

Foro

“Alcaldes hablando con Alcaldes”

25

Abril

CDMX

Próximos eventos :

25 Abril

C12

13 a 15

Mayo

Cancún

Próximos eventos :

13 a 15 Mayo

C12

Cluster TIC

Monterrey - SOFT 2024

Junio

MTY

Próximos eventos :

Junio

Cluster TIC

Monterrey - SOFT 2024

Retos de la organizacion

¿Como Bambú lo resolvió?

Impacto en el negocio

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