Muebles Plasencia

Logística y Manufactura, Retail

Servicios Realizados

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Muebles Plasencia es una empresa dedicada a la fabricación de muebles y complementos para el hogar. Distinguidos por tener diseños únicos en los mejores materiales (textiles, madera, cuero, entre otros). Su mayor apuesta en el mercado es la exclusividad.

Bambú Mobile se convierte en el aliado estratégico de Muebles Plasencia con el rediseño y desarrollo del comercio electrónico web responsive sobre la plataforma Adobe Commerce Cloud, con el objetivo de incrementar las ventas y mejorar la interfaz y la experiencia del cliente.

+87 años de experiencia.

+7 grandes salas de exposición (Guadalajara, León, Irapuato y Querétaro)

Envío gratuito a 18 ciudades.

Socio certificado de venta caliente 5 veces.

Retos de la organizacion

Muebles Placencia buscaba la manera de mejorar su canal comercial, por lo que necesitaba de su aliado tecnológico que lo ayudara:

Mejorar la experiencia del usuario, así como la capacidad de respuesta del sitio para aumentar las ventas.

Transfiera todos los datos nuevos y existentes (como productos, inventario, clientes y pedidos) al nuevo diseño sin perder información ni interrumpir el servicio.

Diseñar una experiencia de usuario intuitiva y atractiva (que facilite la navegación, la búsqueda de productos y el proceso de compra) para fidelizar a los usuarios.

Asegúrese de que el nuevo diseño fomente las conversiones, como compras y registros.

Asegúrese de que el sitio sea escalable en relación con el crecimiento estimado.

Rediseñar el sitio manteniendo la coherencia con la identidad de marca existente.

¿Como Bambú lo resolvió?

Gestión de la plataforma Magento Commerce Cloud para el diseño y garantizar la capacidad de respuesta y soporte del sitio.

Integración de herramientas SAP, paquetería con Estafeta y Tramusa, mailing pago para gestión de catálogos, envíos, stock, transacciones y correos masivos para usuarios registrados.

Uso de AWS Well Architected

Prácticas de investigación y diseño UI/UX para garantizar la experiencia y fidelidad del usuario en la plataforma.

Impacto en el negocio

Incrementar ventas

Control de llamadas al call center

Optimización de la interfaz y experiencia del cliente.

Mejorar la integración con los sistemas internos.

Seguimiento de los procesos de pedidos.

Próximos eventos donde estaremos:

ANTAD

12 a 14

Marzo

GDL

Próximos eventos :

12 a 14 Marzo

ANTAD

The Logistics World México

10 y 11

Abril

CDMX

Próximos eventos :

10 y 11 Abril

The Logistics World México

EXPO SEGURIDAD

16 a 18

Abril

CDMX

Próximos eventos :

16 a 18 Abril

EXPO SEGURIDAD

CIO’S EDGE MEXICO

23

Abril

CDMX

Próximos eventos :

23 Abril

CIO’S EDGE MEXICO

BUAP

23 y 24

Abril

Puebla

Próximos eventos :

23 y 24 Abril

BUAP

Foro

“Alcaldes hablando con Alcaldes”

25

Abril

CDMX

Próximos eventos :

25 Abril

C12

13 a 15

Mayo

Cancún

Próximos eventos :

13 a 15 Mayo

C12

Cluster TIC

Monterrey - SOFT 2024

Junio

MTY

Próximos eventos :

Junio

Cluster TIC

Monterrey - SOFT 2024

Retos de la organizacion

¿Como Bambú lo resolvió?

Impacto en el negocio

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