En un mundo empresarial cada vez más orientado hacia la digitalización y la optimización, surge la necesidad de transformar la manera en que las cadenas de suministro operan. Es en este contexto los sistemas de administración de la cadena de suministro SCM (Supply Chain Management), cobra una relevancia fundamental.
Ya que, este sistema no solo se enfoca en cumplir con los objetivos de eficiencia y agilidad, sino que su implementación del SCM ofrece una gama de ventajas significativas, destacando principalmente el mayor control, visibilidad y fluidez en los procesos. Estos beneficios se traducen en mejores resultados y una experiencia de cliente optimizada.
A continuación, profundizaremos en los sistemas de administración de la cadena de suministro SCM, sus procesos, los beneficios que aporta a las compañías y algunos ejemplos de software SCM.
¿De qué se encargan los sistemas de administración de la cadena de suministro SCM?
Los sistemas de administración de la cadena de suministro (SCM) se encargan de una función esencial: atender el ciclo de vida completo de un producto o servicio, desde su producción hasta su consumo. Para esta tarea, han surgido diversas plataformas y software especializados que contribuyen a una gestión más eficaz y eficiente.
Estos sistemas son parte de un conjunto más amplio de sistemas de información en las empresas, cada uno con objetivos y funciones específicos, pero es el SCM el que juega un papel central en la coordinación y optimización de las cadenas de suministro.
Fases del SCM
La gestión de la cadena de suministro se divide en tres fases principales: el suministro, la fabricación y la distribución.
El suministro
Se centra en la obtención eficiente de materias primas y recursos necesarios para la producción. Aquí, el SCM supervisa y gestiona la relación con los proveedores, asegurando que los insumos lleguen a tiempo y cumplan con los estándares de calidad requeridos.
La fabricación
Implica la transformación de estos insumos en productos finales o intermedios. En esta etapa, los sistemas de SCM optimizan las líneas de producción, gestionan los inventarios y aseguran que el proceso de fabricación sea lo más eficiente y rentable posible.
La distribución
Se refiere al proceso de entregar los productos a los consumidores. Esta fase incluye la gestión de almacenes, el transporte, la logística y, en última instancia, la entrega al cliente final.
Cabe destacar que, aunque la logística es una parte fundamental de la cadena de suministro, la gestión SCM abarca mucho más. Ya que, incluye desde el registro y la administración de la obtención de materias primas hasta el mantenimiento de activos, pasando por la administración del ciclo de vida del producto, la gestión de pedidos y el comercio global.
Esto último implica, por ejemplo, la administración de proveedores y procesos de producción en diferentes países. Por lo tanto, los sistemas de SCM son herramientas que aseguran que cada aspecto de la cadena de suministro funcione armónicamente y contribuya al éxito general de la empresa.
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Beneficios de los Sistemas de administración de la cadena de suministro SCM
La implementación de sistemas de administración de la cadena de suministro (SCM) es una herramienta estratégica esencial para las empresas que buscan no solo mantenerse competitivas, sino también incrementar su rentabilidad. Ya que, otorga un mayor control sobre los procesos, permitiendo a las empresas posicionarse con mayor fuerza en el mercado.
Uno de los beneficios más destacados de la SCM es el incremento en la satisfacción del cliente y el retorno de inversión. Al rentabilizar y fortalecer la relación entre beneficios y costos operativos, las empresas pueden ofrecer servicios y productos de mayor calidad a un costo más eficiente. Estos son algunos de los beneficios que aporta.
7 Ventajas de la SCM
Mayor planificación y optimización de tiempos: ▼
Permite a las empresas anticiparse a las demandas del mercado, ajustando sus operaciones para maximizar la eficiencia.
Integración de todos los elementos que afectan la cadena de suministro: ▼
Asegura que todas las partes de la cadena estén coordinadas y funcionando de manera armónica.
Desarrollo de estrategias coordinadas: ▼
Permite la creación de planes de acción más efectivos y orientados a objetivos específicos.
Visibilidad en tiempo real del estatus de un producto: ▼
Facilita el seguimiento y la gestión de los productos a lo largo de toda la cadena.
Mejoras en las líneas de producción y distribución más eficiente: ▼
Aumenta la productividad y reduce los tiempos de entrega.
Mejor atención al cliente y más fidelización: ▼
Asegura una experiencia de cliente superior, aumentando la retención.
Menos errores y pérdidas: ▼
Reduce las posibilidades de errores y mejora la gestión de riesgos.
¿Cómo es el proceso de la SCM?
Gestiona la Demanda
La gestión de la demanda implica predecir y responder a las necesidades del mercado. Utilizando análisis de datos y tendencias de consumo, las empresas pueden anticipar la demanda de sus productos y servicios. Esta fase es crucial para evitar el exceso o la falta de inventario y para asegurar que los recursos de la empresa se utilizan de manera óptima.
Gestiona los Suministros
La gestión de suministros se centra en asegurar que todos los insumos necesarios para la producción estén disponibles cuando se necesiten. Esto incluye la selección de proveedores, la negociación de precios y términos, y el mantenimiento de relaciones sólidas con los mismos. Una gestión eficiente de los suministros es esencial para mantener bajos los costos y asegurar la calidad de los productos finales.
Planifica las Ventas y Operaciones S&OP
La planificación de ventas y operaciones (S&OP) es un proceso que alinea las metas de ventas con las capacidades de producción y logística. A través de la S&OP, las empresas pueden equilibrar la oferta y la demanda, optimizando así tanto las operaciones como la satisfacción del cliente. Esta fase es fundamental para la toma de decisiones estratégicas y operativas.
Gestiona la Cartera de Productos
La gestión de la cartera de productos implica supervisar y ajustar la variedad de productos que ofrece una empresa. Esto incluye la introducción de nuevos productos, la modificación de los existentes y la discontinuación de los menos rentables. Una gestión eficaz de la cartera ayuda a la empresa a mantenerse relevante y competitiva en el mercado.
Implementa Mejores Prácticas de SCM
Finalmente, la implementación de mejores prácticas de SCM es crucial para maximizar la eficiencia y efectividad de la cadena de suministro. Esto implica adoptar tecnologías avanzadas, seguir metodologías probadas, capacitar al personal y continuamente evaluar y mejorar los procesos. Las mejores prácticas en SCM permiten a las empresas adaptarse a los cambios en el mercado y mantener una ventaja competitiva.
Software SCM: Ejemplos y Aplicaciones
Oracle SCM Cloud
Este software se destaca por su integración con inteligencia artificial y funcionalidades en la nube. Está diseñado para empresas de gran envergadura con operaciones complejas, ya que brinda un conjunto completo de herramientas para una gestión eficiente de la cadena de suministro como fabricación, gestión de flotas, pedidos e inventarios, entre otros.
SAP SCM
SAP se destaca por su plataforma diseñada para alinear la oferta y la demanda, optimizando todos los procesos de la cadena de suministro. Este sistema se apoya en la tecnología de machine learning para gestionar y responder a la demanda fluctuante, proporcionando una visibilidad completa desde la planificación y pronóstico hasta la respuesta gestión de inventario.
Infor CloudSuite SCP
Recomendado para el sector industrial y de manufactura, se caracteriza por su capacidad para organizar de manera inteligente y en tiempo real la cadena de suministro. Facilita la conexión entre los distintos actores involucrados y digitaliza los procesos desde la planificación hasta la entrega, tanto interna como externamente a la empresa.
Aqua SCM
Se enfoca en la optimización, ayudando significativamente a la reducción de excesos de inventario y a la eficiencia en los ciclos de pedidos. Aunque no es tan robusto como otros sistemas en el mercado, este software mejora la rapidez de los procesos de compra, estableciendo una conexión eficiente entre pedidos, ventas, almacén y producción, y unifica la gestión de la cadena.
Conclusión
Tras haber explorado los sistemas de administración de la cadena de suministro (SCM) y su valioso aporte en la optimización de los procesos logísticos, estás ahora mejor equipado para seleccionar un software que se alinee perfectamente con las necesidades específicas de tu empresa.
Si te encuentras listo para avanzar en esta transformación, pero requieres orientación para identificar el sistema de SCM más adecuado, en Bambú estamos preparados para brindarte esa asesoría experta. Nuestro equipo está comprometido a guiarte en la mejora y eficiencia de la cadena de suministro de tu organización. No dudes en contactarnos; estamos listos para acompañarte en esta importante etapa de crecimiento y optimización empresarial.
